서비스 내용 및 범위
VPNXQ는 국제 네트워크 가속 구독 서비스를 제공하며, 110+개 국가 / 180+개 회선을 지원합니다. Windows / macOS / iOS / Android / Linux에서 이용할 수 있습니다. 클라이언트와 구독 정보는 사용자 패널에서 확인할 수 있으며, 실제 이용 가능한 회선은 패널에 표시된 정보를 기준으로 합니다.
본 서비스는 네트워크 연결 기능을 제공하며, 제3자 웹사이트·앱·콘텐츠 플랫폼의 멤버십 혜택은 포함하지 않습니다. 제3자 서비스의 제공 지역, 계정 자격 및 콘텐츠 이용 권한은 해당 서비스가 결정합니다. 회선에 연결되더라도 해당 서비스를 이용할 자격이 부여되는 것은 아닙니다.
계정 및 구독 규칙
이메일 주소 없이 사용자 이름과 비밀번호만으로 가입할 수 있습니다. 로그인 정보와 구독 정보를 안전하게 보관하고, 본인 계정에서 이루어진 이용 행위에 책임을 져야 합니다. 정보 유출 또는 비정상적인 이용을 발견하면 비밀번호를 변경하고 사용자 패널에서 문의 티켓을 제출해 주세요.
기기 수 제한 없이 이용할 수 있으며, 계정 소유자가 본인 기기에서 사용하는 경우에 적용됩니다. 기기 수 제한이 없더라도 계정을 타인과 공유하거나 구독 정보를 공개적으로 배포하고, 회선을 재판매하거나 타인을 대신해 연결 서비스를 제공할 수는 없습니다.
월간 구독 트래픽은 서비스 개통일을 기준으로 매월 초기화됩니다. 이용 중 요금제를 상위 단계로 변경하면 차액은 남은 일수에 따라 계산됩니다. 트래픽 팩은 소진될 때까지 이용할 수 있으며 만료되지 않습니다. 요금제별 가격과 트래픽은 요금제 페이지에서 확인하고, 결제 전에 주문 정보를 확인해 주세요. Alipay / WeChat Pay / USDT를 지원합니다.
서비스 이용 규정
사용자는 거주 지역 및 서비스 이용 행위에 적용되는 법률과 규정을 준수하고, 접속하는 플랫폼의 이용 규칙을 따라야 합니다. 본 서비스를 불법적인 목적으로 이용하거나 사기, 타인의 권리 침해, 악성 프로그램 유포, 데이터 탈취 또는 네트워크 운영 방해에 이용해서는 안 됩니다.
권한 없는 시스템 접근, 공격 목적의 스캔, 스팸 발송 등 서비스 자원을 훼손하거나 다른 사용자의 정상적인 연결을 방해하는 행위는 금지됩니다. 국제 접속 및 관련 콘텐츠의 합법성은 사용자가 직접 확인해야 하며, 본 서비스 이용이 필요한 승인이나 허가를 대신하지 않습니다.
서비스 이용 가능 범위 및 책임
연결 품질은 현지 네트워크, 통신사 경로, 대상 서비스 상태, 기기 설정 및 유지보수 일정 등의 영향을 받을 수 있습니다. VPNXQ는 모든 회선의 지속적인 이용 가능성을 약속하지 않으며, 특정 웹사이트·앱 또는 지역의 콘텐츠에 항상 접속할 수 있다고 보장하지 않습니다.
연결에 문제가 발생하면 현지 네트워크를 확인하고 구독 정보를 갱신하거나 다른 회선으로 전환해 보세요. 문제 해결을 위해 오류 메시지를 보관해 두시기 바랍니다. 유지보수 또는 회선 변경 정보는 사이트 공지와 사용자 패널 안내를 확인해 주세요.
합리적으로 통제할 수 없는 네트워크 장애나 제3자 서비스 변경에 대해 VPNXQ는 관련 법률이 허용하는 범위에서 책임을 집니다. 본 약관은 법률상 배제할 수 없는 책임을 배제하거나 사용자가 법률에 따라 보유한 소비자 권리를 제한하지 않습니다.
환불 정책
첫 결제 후 60일 이내에 사유를 묻지 않는 전액 환불을 신청할 수 있습니다. 환불을 신청하려면 사용자 패널에 로그인한 뒤 문의 티켓을 통해 요청을 제출하고, 결제 내역 확인을 위해 해당 주문을 알려 주세요.
문의 티켓에 계정 비밀번호나 전체 구독 정보를 입력하지 마세요. 주문 확인, 환불 진행 상황 및 결제 채널 처리에 관한 문의는 기존 티켓에서 진행해 주세요. 본 약관은 환불금의 구체적인 입금 시점을 별도로 약속하지 않습니다. 환불 처리에 궁금한 점이 있으면 티켓에 내용을 추가해 주세요.
계정 종료 및 약관 변경
구독 정보의 재판매 또는 공유, 불법적인 이용, 서비스 공격 및 기타 약관 위반 행위가 발생하면 VPNXQ는 그 영향에 따라 연결 제한, 서비스 일시 중단 또는 계정 종료 등의 조치를 취할 수 있습니다. 긴급한 보안 위험이 있는 경우 필요한 조치를 먼저 취할 수 있으며, 사용자는 문의 티켓으로 상황을 설명하고 재검토를 요청할 수 있습니다.
약관이 변경되면 이 페이지를 업데이트하고 상단의 업데이트 월을 수정합니다. 구독 혜택에 중요한 변경이 있는 경우 사이트 공지 또는 사용자 패널을 통해 안내합니다. 변경 사항은 이미 효력이 발생한 주문의 법적 권리를 소급하여 축소하지 않습니다. 변경 내용이나 계정 조치에 이의가 있으면 문의하기 페이지에서 문의 티켓 이용 방법을 확인해 주세요.