계정 및 서비스 이용 정보
VPNXQ는 이메일 주소 없이 사용자 이름과 비밀번호만으로 계정을 만들 수 있습니다. 계정 처리 대상에는 사용자 이름, 인증을 위한 비밀번호 정보, 요금제 상태 및 데이터 사용량이 포함됩니다. 이 정보는 본인 확인, 구독 서비스 제공, 데이터 사용량 정산 및 계정 관리에 사용되며, 이메일 수집을 서비스 이용의 조건으로 삼지 않습니다.
주문 내역에는 선택한 요금제, 주문 금액, 결제 상태 및 환불 처리 결과가 포함되며, 결제 확인과 혜택 제공, 분쟁 처리에 사용됩니다. 문의 티켓으로 보내 주신 글이나 첨부 파일은 해당 요청에 답변하는 데 사용됩니다. 비밀번호, 전체 구독 주소 또는 문의와 관계없는 개인정보는 보내지 마세요.
로그 미수집 정책
VPNXQ는 사용자가 구독 서비스를 통해 어떤 웹사이트에 접속했는지 기록하지 않습니다. 검색 기록, 요청 내용 또는 DNS 조회 내역을 저장하지 않으며, 개인의 접속 활동을 복원할 수 있는 연결 로그도 만들지 않습니다. 네트워크 연결 중 데이터 전송에 필요한 임시 세션 정보는 연결을 유지하는 데만 사용하며, 연결이 끝난 뒤 접속 기록으로 보관하지 않습니다.
계정의 누적 데이터 사용량과 요금제 상태는 결제 관련 정보이며, 접속한 웹사이트나 통신 내용은 포함하지 않습니다. 웹사이트 및 사용자 패널의 로그인 인증, 보안 이벤트, 주문 처리 기록은 네트워크 접속 로그와 별도로 관리합니다. 계정 이상을 조사할 때도 검색 활동을 저장하는 것을 조건으로 삼지 않습니다.
접속 통계 및 로컬 저장소
웹사이트 접속 통계는 페이지 방문, 유입 경로 및 주요 링크 클릭을 파악하는 데 사용됩니다. 처리 대상에는 페이지 경로, 유입 페이지, 브라우저 종류 및 상호작용 이벤트가 포함될 수 있습니다. 통계는 콘텐츠와 이용 절차를 개선하는 데 활용하며, 구독 서비스를 통해 국제 웹사이트에 접속한 활동 기록을 만들지는 않습니다.
쿠키와 로컬 저장소는 로그인 상태 유지, 언어 설정 및 필요한 화면 설정 저장에 사용될 수 있습니다. 로그인 정보는 민감한 정보이므로 안전하게 관리해야 합니다. 공용 기기에서는 사용을 마친 뒤 계정에서 로그아웃하세요. 브라우저에서 관련 데이터를 삭제할 수 있지만, 삭제 후 다시 로그인하거나 설정을 다시 지정해야 할 수 있습니다. 브라우저 데이터 삭제는 서버의 계정 삭제와는 다릅니다.
결제 및 제3자 처리
VPNXQ는 알리페이 / 위챗페이 / USDT를 지원합니다. 결제 승인이나 송금은 해당 제3자 결제 채널, 지갑 및 네트워크를 통해 처리되며, 각 단계에는 해당 제공자의 데이터 처리 정책이 적용됩니다. VPNXQ는 주문 확인을 위해 주문 식별 정보, 결제 금액 및 결제 결과를 사용하며, 문의 티켓으로 결제 계정 비밀번호를 요청하지 않습니다.
서비스 제공, 결제 확인 또는 환불 처리에 필요한 경우에만 관련 처리자에게 필요한 범위의 서비스 정보를 제공합니다. 법률에 따라 공개해야 하는 경우에는 적용되는 요건에 따라 요청 범위를 확인하며, 이를 모든 계정 정보를 상시 공유하는 것으로 확대하지 않습니다.
데이터 보관 및 삭제 요청
계정 정보는 서비스 제공에 필요한 기간 동안 보관합니다. 주문, 환불 및 분쟁 관련 정보는 계약 이행, 재무 확인 및 관련 법적 요건에 따라 보관합니다. 접속 통계와 보안 기록은 처리 목적을 달성하는 데 필요한 기간 동안만 보관하며, 목적을 달성한 뒤 삭제하거나 개인을 식별할 수 없도록 처리합니다. 데이터 종류에 관계없이 일률적인 보관 기간을 적용하지 않습니다.
계정 정보를 조회·수정하거나 삭제하려면 사용자 패널에 로그인한 뒤 문의 티켓으로 요청 내용을 보내 주세요. 처리 전에 계정 소유 여부를 확인해야 합니다. 미처리 주문이나 환불이 있거나 법률에 따라 보관해야 하는 기록이 있으면 동시에 삭제할 수 없는 범위를 안내합니다. 계정을 삭제하면 구독 서비스 이용 및 과거 주문 조회에 영향을 줄 수 있습니다.
정책 업데이트 및 문의
데이터 처리 목적이나 서비스 절차가 변경되면 VPNXQ는 이 페이지를 업데이트하고 페이지 상단의 최종 업데이트 월도 수정합니다. 처리 목적, 정보 공유 범위 또는 사용자 권리에 중대한 변경이 있는 경우 웹사이트나 사용자 패널을 통해 안내합니다. 별도 동의가 필요한 경우에는 관련 요건에 따라 처리합니다.
개인정보 관련 문의와 데이터 요청은 사용자 패널의 문의 티켓을 통해 접수합니다. 서비스 이용 및 환불 조건은 이용약관을 확인하세요. 본 정책은 정보 처리 방식을 안내하며, 개별 주문 및 서비스 계약을 대체하지 않습니다.